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原标题:微好店助力品牌玩转零售积分营销

浏览次数:139 时间:2019-01-24

  相较于拓展新客户,维护老客的成本要低很多。据权威数据分析,线下门店维护老客户相较于拓展新客的成本比为1:2,线,可见由此可见提升复购率的重要性。

  复购率,就是重复购买次数,反映的是客户忠诚度。下面商派微好店分享一种方法帮你做好会员营销,提升复购率。

  积分营销是一种黏性很高的营销方式,通过先消费后获赠的玩法,促进消费者复购。商家为了提升复购,可将线上积分引导线下门店使用。商家如果有效地利用积分营销,可以促进消费者复购,培养和提高消费者对品牌的忠诚度。

  “线上积分,门店使用”这种玩法,适合生鲜、服饰、牙医门诊、美容美发、汽车洗护、宠物护理等多种行业。

  微好店平台制定统一的积分获取规则,用户完成交互条件即可获得。同时,平台会吸纳入驻线下的实体服务门店或虚拟服务项目,拥有该积分的用户,可以直接抵扣这些服务和项目,而入驻的商家获得平台免费的用户资源,以共享服务的方式为门店带来流量,与平台互赢互利。实现积分全平台全渠道共享。

  以生鲜行业为例,商家可通过微好店设置消费积分奖励规则。比如激活会员即送 100 积分;消费 1 元赠送 1 积分;为店里提出建议被采纳即奖励100- 1000 积分等等。这些会员积分可以在积分商城里兑换各种精美奖品。积分奖励规则有效地鼓励了会员在线下门店消费,大大增加会员到店率、门店复购率。

  近年来,积分营销作为一种行之有效的营销方式,从线下各实体消费服务行业逐渐开始向互联网蔓延,成为很多电商企业进行会员营销的首选,而且还衍生出更多适合于互联网特征的新玩法。

  线下实体门店对于会员积分的诸多限制,例如只能在指定门店使用、只能换取礼品而不能直接抵扣现金等,曾经让消费者烦恼不已。不过这些规则限制,在现今的互联网时代已经不再适用了。

  减少积分兑换限制、提供更多更便捷的积分使用方式,尽量减免复杂的中间转换环节、使积分营销真正成为一种有效的营销模式,能帮助电商企业黏住消费者,建立“可持续消费的群体”。这样才是互联网时代会员积分营销新玩法的真髓。

  而一套高效实用的连锁会员管理系统则会给电商企业的会员积分营销带来强大的助力。例如商派微好店的积分营销功能,可以把消费者在微信上获取的积分进行统一管理。并且电商企业可以在微信公众号上设置“积分商城”,以供会员进行积分消耗。这样使得这些会员积分的含金量得到了很大的提升,同时电商企业也可以以此为营销契机,为广大会员提供更多的折扣及优惠,从而实现会员积分价值最大化。

  商派的微好店则能打破实体店众多局限,实现线上线下一体化营销。实体店+微好店,双管齐下,节省门店营销成本,拓展客源,实现创收。

  微好店是一款集成式的开店工具,包含了创建店铺、商品管理、订单管理、客户管理、门店管理、小程序、数据分析、营销推广、分销等核心功能,覆盖 28 个场景,对于想在社交电商蓝海中升级市场份额的实力商家是不二选择。

  微好店将当下流行的促销玩法全面提供给商家:优惠券、满减满送、拼团、秒杀、刮刮卡、砍价、优惠套餐等,这些方式都能促进流量的重复利用。在微好店里,商家可以把线上获取的流量实现线下的转化,线下获取的用户,通过小程序可引导至线上进行运营。

  社交电商走到今天,早已不是一款小程序打天下的玩法。在红利爆发之际,势必需要抢占流量、抢占技术,才可实现变现。微好店不只是一款开店工具,更确切地说微好店是一款“做好店,做好社交,做好生意”的系统。

本文来源:微好店助力品牌玩转零售积分营销

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